現在、オンラインストアにおきまして、サービスアカウント単位のオプションアイテムを購入した際に、オセアニアデータセンターのキャラクターへの配送が大幅に遅延する場合がある障害が発生しております。

2022年4月22日(金) 19:00頃に問題箇所の修正を実施いたしましたが、配送状況が正常化するには1日ほど時間を要する見込みのため、正常化するまでは、サービスアカウント単位のオプションアイテムの配送までに時間を要する可能性がございます。

ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、配送されるまでしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2022年4月12日(火) 17:30頃より

障害内容：サービスアカウント単位のオプションアイテムを購入した際に、オセアニアデータセンターのキャラクターへの配送が大幅に遅延する場合がある

原　因：サーバープログラムの不具合

対　象：オンラインストアをご利用のお客様