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The Disassembler

Eren Nalukami

Shinryu (Mana)

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【公式】新型コロナウイルス感染症(COVID-19)による影響について

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平素よりファイナルファンタジーXIVをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)が全世界的に拡大している状況において、罹患された方々、その他様々な影響を受けられている皆様に、ファイナルファンタジーXIV開発/運営チーム一同より、心からのお見舞いを申し上げるとともに、一日も早い回復をお祈りしております。

現在、開発/運営チームでは、テレワークの実施などサービスに極力影響がないよう体制を整えながら開発/運営を行っておりますが、北米欧州の一部のカスタマーサポートがご利用いただけないなど、少なからず影響が生じております。

今後の状況や各国/各都市の対応によっては、開発/運営体制の制限、スケジュール等の遅延、さらなるカスタマーサポートの一時停止などが発生する可能性がございます。スタッフおよび社会の安全を最大限に考慮しつつ、サービスへの影響を最小限にできるよう努めてまいりますが、何らかの影響が生じた際には、すみやかにニュースでお知らせいたしますので、ニュースを適宜ご確認ください。

皆様のご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

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