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Rückerstattung für inkorrekte Werbung auf der Mogry-Station

Wir haben festgestellt, dass ein Rabatt für die digitale Windows® Version der FINAL FANTASY XIV Complete Edition fälschlicherweise auf dem Nordamerikanischen und Europäischen Lodestone beworben wurde, obwohl dieser nur für die Japanische Region gedacht war.

Betroffenes Produkt: FINAL FANTASY XIV Complete Edition (Windows®), wenn erworben auf der FINAL FANTASY XIV: Mogry-Station

Beworbener Rabatt: 60%

Zahlungsbetrag:
Inkorrekt: €39.99
Korrekt: €15.99

Beworbener Zeitraum: 1. Juni, 2021 bis 8. Juni, 2021

Wir entschuldigen uns für jegliche Umstände, die durch diesen Fehler entstanden sind. Wir werden allen Spielern, die das betroffene Produkt während des oben genannten Zeitraums erworben haben, die Preisdifferenz auf die verwendete Zahlungsmethode zurückerstatten. Sollte es uns nicht möglich sein die Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode durchzuführen, werden wir den Betrag als Square Enix Crysta dem Square Enix Account hinzufügen, der das Produkt erworben hat.

Sollten Fragen zu diesem Thema bestehen, kontaktiert bitte das Square Enix Support Center.

■Square Enix Support Center
https://sqex.to/9fq0E
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