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ギアセットやクロスホットバーのデータが消えた
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ここ1ヶ月の内に2回も再ログインさせられゲーム内に入るとギアセット、クロスホットバー、マクロなどのデータが全て無くなってました。PCにPS4コントローラー繋げてやってるんですが再ログインした時はコントローラーのボタン設定のデータも無くなってました。
こうならない方法知ってる方いますか？
マクロやHB、GS、キーコンフィングなどは全て一緒にローカル管理されていますから、そこのデータが飛んだのでしょうね
こういった報告はほとんど見たいことから(何十万人と使っているソフトで根本的な欠陥があるならもっと大量の不具合報告がないとおかしい)、おそらくサテラさん固有の環境によるものだとは思います
ただ、HDDやSSDが故障しかけ・寿命だとか、マイドキュ周りの設定を変えるようなソフトが他に入っていてそれの影響だとか、何かその他のソフトなどとの相性など、様々な場合が考えられ、原因を特定するのはPCに詳しい人でも容易ではありません
頻発するわけでないのなら、とりあえず対処療法が一番楽です
FF14に限らず何十年も前から言われてることではありますが、こういうときはバックアップを取るのが最強の解決法です
マイドキュのマイゲーム内にそれっぽいフォルダがありますから、自動的にバックップが取られるように設定しておけば何かあってもすぐに復活できます
PCにあまり詳しくないようであれば、Windowsの機能で定期バックアップを自動化できるのでこれを「Win バックアップ 自動設定」なりでググって設定してもらって、NASや外付けHDDなど(つまりPC内部ではない外部の場所に)をバックアップ先に指定してやれば安全です
PC内の別の場所へのバックアップでも、意味がまったくないわけではないですが、HDDの不調を疑う必要もある症状で、万一HDD死亡の前兆だった場合は同じHDDにバックアップしているとバックアップごと消えてしまいます
不調が疑われなくても、突然死はしばしばあることですから、バックアップは常に物理的に別の場所に保存することをおすすめします
PCの詳しい操作とかがわかるなら、ドロップボックスなりをインストールして、マイゲームフォルダを同期フォルダにジャンクションしてやると任意の場所を自動バックアップさせることが出来ます
あとたしかドロップボックスとかの有料版だと任意の場所を直接同期できたような気がします
無料版だとどこか1フォルダしか指定できないのでそのままだと使いにくいです
FF14のバックアップ専用ってことでマイゲームを同期フォルダに指定してしまえばまぁジャンクションとかなくても大丈夫ですが…
Mikeさんが詳しく書かれていますが、私はOneDriveに自動的にバックアップとるようにしています。（Windows10なら5GBまで無償です）
データが吹っ飛ぶ以外にもPCの買い替えなどでもデータの移行が容易にできるようになりますのでお勧めです。
私は先日HDDに異常があると言われたので
マイドキュメント＞My Games＞FINAL FANTASY XIV の中の
FFXIV_CHRxxxxxxxxxx にデータが有ると調べたのでUSBにコピー。
新しいHDD（SSDにしましたが）でゲームをインスト－ル後にこのフォルダをもとに戻しまして
環境を復活させました。
定期的にこのファイルをコピーして他のフォルダやUSBに保存しておくと良いかもです～
