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Moonwalker

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クレカとG30の愚痴（14とは直接関係のない話）

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10万弱のとある品物を【楽天カード】で決済しようとするもエラー（G30…保留判定）で決済できず。
　↓
翌日にカードのコンタクトセンターへ連絡し解除要請するも肝心の品物が売り切れに。
　↓
数日後に再入荷されたので再度購入を試みるも、再び同エラーで決済できず、また売り切れても困るので止む無く他の決済に。
　↓
2日後に再度コンタクトセンターに連絡。前回の解除の有効期間は1日だけであったとここで伝えられる。


…いわゆるセキュリティー機能によるロックでその基準は部外秘なので教えてもらえません。解除要請が可能な時間帯の決済であれば、エラー後に解除要請すれば（売り切れてなければ）その日に決済できるというわけだが面倒すぎる。『ロックが掛かると予想される決済を行うときは事前に連絡すればいいのか』と尋ねると、その通りといった旨の回答もあり。セキュリティーが必要なのは理解できるけど何だかなあ。センターが24時間365日開いてて電話も即繋がるならまだしも、時間限定且つ待たされますし。

何種類かクレカを持ったことがありますが今回のエラーは初めて。この類のロックはカード自体が停止されるものではないので、再決済が必要なければカード会社に連絡しなくてもいいんだなというのは判りました。
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